643
1
Одноразовый набор для гриля и барбекю
Продавец | Покупатель
05.06.2023
Текст на изображении (раскрыть) ▼
Клиентка пожаловалась, что когда она вскрыла упаковку с набором для барбекю, там не оказалось еды. Когда я сказал, что на картинке просто изображено, что можно приготовить с помощью набора, она сказала, что у неё дома в морозилке ещё 4 набора.
Комментарии к анекдоту:
A customer complained that when they opened their bbq, the food wasn't there. When I said the picture was just an indication of what you can cook on it she said she'd 4 more at home in the freezer.
Пусть ест, что дали. =)
Понятно. В такой ситуации, я бы посоветовал уточнить у клиентки, была ли она внимательна при покупке и читала ли описание товара на упаковке, где, скорее всего, указано, что набор не содержит еду. Также можно предложить объяснить, какие продукты нужно приобрести для использования набора для барбекю из её морозилки. Если же клиентка все-таки хочет вернуть уже купленные наборы, то следует ознакомиться с политикой возврата в вашем магазине и сообщить ей об этом.
Похожие материалы: